B2B Synonyme: Business to Business, B2B E-Commerce, Geschäftskundenhandel, Händlerportal
B2B steht für Business-to-Business und bezeichnet Geschäftsbeziehungen sowie Handel zwischen zwei Unternehmen – im Gegensatz zu B2C (Business-to-Consumer), wo Unternehmen direkt an Endkunden verkaufen.
B2B vs. B2C
- B2B – Verkauf von Unternehmen an Unternehmen (z.B. Großhandel, Zulieferer)
- B2C – Verkauf von Unternehmen an Privatkunden (z.B. Onlineshop)
Besonderheiten im B2B-Handel
B2B-Geschäfte haben oft besondere Anforderungen: Nettopreise statt Bruttopreise, individuelle Konditionen pro Kunde, Bestelllimits, Kreditrahmen, Genehmigungsworkflows und Zugang zu eingeschränkten Sortimenten. In B2B-Shops werden Preise häufig ohne Mehrwertsteuer angezeigt.
B2B in Smarto
Smarto unterstützt B2B-Szenarien durch Kundengruppen, individuelle Preislisten, Netto-Preisanzeige und rollenbasierte Zugangsbeschränkungen. So können Sie B2B- und B2C-Kunden gleichzeitig aus einem System heraus bedienen.
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